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¿Sería yo mi propio líder?

¿Sería yo mi propio líder? (18')

DT026

Lo único que un líder no puede observar es su propio estilo de liderazgo.
Si Usted fuese el objeto de su propio ...
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Accidentes, causas y prevención II

Accidentes, causas y prevención II (16')

AS050

Las principales causas de accidentes en el trabajo son: stress, negligencia, fatiga, sobre esfuerzo o imprudencia...
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Aún las águilas necesitan un empujón

Aún las águilas necesitan un empujón (24')

CR022

Este excepcional video explora los rasgos de carácter que separan la mediocridad y la excelencia y alienta...
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Ayúdenme

Ayúdenme (Empleados) (16')

DT028

¿Qué es lo que los clientes más aprecian? Resolver sus problemas. Atender y solucionar los problemas de los clientes logrará retener a los clientes e incrementar su lealtad.

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Ayúdenme

Ayúdenme (Supervisores) (18')

DT027

¿Cómo afectan los supervisores el nivel de calidad de servicio al cliente? Todos tenemos conciencia que el personal de mostrador afecta directamente la satisfacción del cliente.

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