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La opinión de los clientes

La opinión de los clientes (10') Competencia: Servicio al Cliente

Este video está diseñado para motivar a su equipo a reflexionar sobre las necesidades básicas de los clientes y...

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Soy tu cliente recuérdame III

Soy tu cliente recuérdame III (14') Competencia: Servicio al Cliente

CR064

Este titulo es uno de los videos mas populares de la historia para capacitación de servicio al cliente. El programa nos recuerda que muchos clientes no se quejan cuando son mal tratados. Simplemente se callan y llevan su compra a otro negocio

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El invitado II

El invitado II (16´) Competencia: Servicio al Cliente

Todos sabemos como cuidar a un invitado a nuestra casa: le damos la bienvenida, tomamos en cuenta sus necesidades...
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Tiempo: La próxima dimensión de la calidad

Tiempo: La próxima dimensión de la calidad (18') Competencia: Servicio al Cliente

Este programa de capacitación en video ilustra como las organizaciones pueden eliminar tiempos en sus procesos para ser mas ágiles....

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How to Connect in Business in 90 Seconds or Less

Cómo conectarse en los negocios (16') Competencia: Servicio al Cliente

“Cómo conectarse en los negocios” es un video entretenido y motivacional que enseñará a sus empleados a realizar con naturalidad una conexión genuina con las personas . 

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