Coaching: Mejorando el desempeño (26')

Este video de gran utilidad práctica desarrolla paso a paso el procedimiento de mejoramiento y administración de la perfomance. Muestra la importancia de establecer una relación de coaching basado en un enfoque colaborativo que permita incrementar el nivel de eficiencia.

“Coaching: mejorando el desempeño” ilustra como pueden los supervisores trabajar con sus empleados para definir su perfomance de manera de saber lo que se espera de ellos y como serán evaluados.

Luego muestra como los supervisores pueden desarrollar las destrezas de sus empleados mediante retroalimentación y refuerzos positivos, suministrando ayuda y recompensas adecuadas.

Finalmente el video lleva a los supervisores a través de los pasos de la evaluación de perfomance y da sugerencias sobre como mantener positiva la discusión, involucrar a los empleados, escuchar activamente y establecer nuevos objetivos de común acuerdo.

 
 

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Finalmente el video lleva a los supervisores a través de los pasos de la evaluación de perfomance y da sugerencias sobre como mantener positiva la discusión, involucrar a los empleados, escuchar activamente y establecer nuevos objetivos de común acuerdo.

 

Objetivos de aprendizaje

  • Entender cómo la perfomance laboral puede ser evaluada y desarrollada.
  • Dominar las técnicas del coaching.
  • Cómo generar un clima de confianza mutua y colaboración.
 

Duración: 26'

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