Hablar no es barato (19')

La mala comunicación cuesta plata. Y no es sólo dinero lo que se desperdicia. Es también energía, entusiasmo por el trabajo y por las relaciones. En este mundo de responsabilidad compartida por los resultados finales, todos deben asumir su responsabilidad de comunicarse con claridad.
Este video demuestra cuatro técnicas efectivas para mejorar la comunicación en el trabajo: expresar las ideas con claridad, reforzar el mensaje, escuchar activamente y buscar mensajes ocultos También ilustra cuan costosos pueden ser los errores causados por una mala comunicación. El efecto acumulado de estos errores pueden deteriorar significativamente la rentabilidad de una empresa. La audiencia, luego de practicar las habilidades descriptas en este video, podrán comunicarse mejor y reducir costos expresados en tiempo, moral y dinero.

Si usted percibe señales de alarma, un virus de actitud puede estar infectando su fuerza de trabajo para resistir el cambio, distribuir el compromiso, fomentar los chismes, canalizar los enojos por la vía equivocada y caer en perfeccionismos condescendientes.

Con este video recientemente actualizado, Usted podrá vacunar a su organización contra este peligro potencial, cuya fuerza es devastadora.

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Objetivos de aprendizaje

  • Ser claro
  • Planear antes de hablar
  • Agregar confirmaciones
  • Escuchar activamente
  • Encontrar el mensaje oculto

Duración: 19'

Licencia por 7 Días

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